Pokud máte s nákupem problémy, doporučujeme provést následující kroky:
Vymažte mezipaměť (cache) prohlížeče pro tento web
Podívejte se, jak vymazat mezipaměť pro váš konkrétní prohlížeč.
Pokud se na našich webových stránkách vyskytnou problémy, vymažte mezipaměť webu stisknutím kláves CTRL+kliknutí na reload v prohlížeči. Tím se vše načte nově ze serveru:
Odstraňte soubory cookie webové stránce
Pokud je váš prohlížeč jiný, prosím vygooglete jak odstranit soubory cookie pro webové stránky.
- Klikněte na ikonu visacího zámku (Padlock icon)
- Klikněte na Soubory cookie
3. Klikněte na první skupinu souborů cookie 4. Opakovaně klikejte na tlačítko Odebrat, dokud nezmizí všechny soubory cookie. 5. Klikněte na tlačítko Hotovo
Pro uživatele Mac je postup zde.
Přijměte všechny soubory cookie z obchodu keys.express
6. Znovu načtěte stránku a vymažte mezipaměť prohlížeče: podržte klávesy CTRL+klikněte na tlačítko reload
Počkejte, až se vlevo zobrazí lišta se soubory cookie, a neklikejte jinam. 1. Klikněte na možnost Povolit soubory cookie (doporučeno) 2. Nebo vyberte možnost Marketingové soubory cookie 3. a vyberte možnost Analytické soubory cookie a poté klikněte na tlačítko Povolit soubory cookie níže
Nyní by se webové stránky měly opět chovat normálně.
Zakážte Blokátory vyskakovacích oken a Internetové štíty (Popup Blockers & Internet Shields)
Zakažte pro tuto web stránku Blokátory vyskakovacích oken a Internetové štíty (Popup Blockers & Internet Shields)
Pro uživatelé Mac je postup zde.
Užijte si nakupování
Navštivte sekci Nabídka týdne na naší domovské stránce na adrese https://keys.express/ a začněte šetřit !
Uživatelé Mac
Vymažte historii v prohlížeči Safari v systému MacOS
Pro odstranění souborů Website Cookies je návod zde.
Jak povolit vyskakovací okna v systému Mac – návod zde.
Stále se potýkáte s problémy?
Ujistěte se, že jste aktualizovali svůj prohlížeč. Doporučujeme prohlížeč Chrome pro Windows a prohlížeč Safari pro Mac a iPad