1. Deinstallieren Sie alle Microsoft 365 und Office aus der Windows Programm Liste (Apps & Features). Sie erkennen hier alle Office Programme an dem roten Symbol:
2. Laden Sie das Microsoft Tool für einfache Fehlerkorrekturen herunter und installieren Sie es.
3. Wählen Sie den Unterpunkt Probleme bei der Office Deinstallation aus, dieser Schritt wird vom Tool manchmal übersprungen.
4. Wählen Sie alle Office Versionen deinstallieren aus:
5. Warten Sie bis das Programm erfolgreich durchgelaufen ist, dies kann je nach System zwischen 5 bis 45 Minuten dauern.
6. Lassen Sie nach Anschluss der Deinstallation den Computer neu starten.
7. Nach dem Neustart öffnet sich das Tool wieder. Wählen Sie hier Nein aus und schliessen Sie das Tool:
Nun können Sie das neue Office installieren und aktivieren können.